Usługodawcą i sprzedawcą jest Ikoon Media Remco Versteeg, Boguszyniec 35, 62-640 Boguszyniec, NIP 9552348846, REGON 321397724, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) (dalej: Usługodawca). Kontakt: e-mail kontakt@novistrona.pl.

Definicje: Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zamawiająca Usługi; Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego; Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta); Usługi – usługi opisane w §2; Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta na zasadach Regulaminu.

Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Usługi i ceny

Usługodawca świadczy usługi: (a) zaprojektowania, wykonania i uruchomienia strony internetowej w pakiecie Novi premium (10 podstron, projekt, teksty, SEO, uruchomienie); (b) modułów dodatkowych wybranych przez Klienta; (c) hostingu i opieki technicznej.

Ceny podane w Serwisie są cenami netto w złotych polskich (PLN), do których dolicza się podatek VAT według obowiązującej stawki (23%). Cena strony Novi premium wynosi 1 995 zł netto jednorazowo; ceny modułów wynoszą od 150 do 950 zł netto jednorazowo, a niektóre moduły mają dodatkową opłatę miesięczną (koszty użytkowania) podaną przy module.

Hosting kosztuje 125 zł netto miesięcznie lub 1 250 zł netto rocznie, powiększone o opłaty miesięczne wybranych modułów. Minimalny okres hostingu wynosi 24 miesiące.

Łączna cena zamówienia, w tym opłaty jednorazowe i miesięczne, jest prezentowana Klientowi przed złożeniem zamówienia i podana w umowie.

§3. Składanie zamówień i zawarcie umowy

Zamówienie można złożyć przez koszyk w Serwisie lub z pomocą doradcy Novi. Klient wybiera moduły, podaje dane firmy i dane kontaktowe.

Po przesłaniu zamówienia Serwis generuje dokument zamówienia i umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą jej akceptacji i złożenia przez Klienta podpisu elektronicznego na ekranie (forma dokumentowa, art. 77² Kodeksu cywilnego).

Potwierdzenie zawarcia umowy wraz z jej treścią Klient otrzymuje na podany adres e-mail.

§4. Płatności

Opłaty jednorazowe (strona i moduły) są płatne z góry. Dostępne metody płatności: płatność online przez Przelewy24 (m.in. BLIK, szybkie przelewy bankowe, karty płatnicze, Google Pay, Apple Pay – zgodnie z aktualną ofertą operatora), przelew tradycyjny lub kod QR, a także faktura pro forma z terminem płatności 7 dni.

Płatności online obsługuje PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000347935, operator serwisu Przelewy24.

Opłaty za hosting są fakturowane od dnia uruchomienia strony, miesięcznie lub rocznie, zgodnie z wyborem Klienta.

Usługodawca wystawia faktury VAT w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF).

§5. Realizacja usług

Usługi mają charakter cyfrowy i nie wymagają dostawy fizycznej. Strona zostaje uruchomiona w ok. 3–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności i otrzymania kompletnych materiałów od Klienta (dane firmy, logo, zdjęcia, akceptacje).

Usługi kreatywne i marketingowe (np. projekt logo, sesja zdjęciowa, druk) realizowane są w terminach uzgodnionych z Klientem.

Klient zobowiązuje się przekazać prawdziwe informacje i oświadcza, że posiada prawa do przekazanych materiałów.

§6. Hosting i czas trwania umowy

Umowa hostingu zostaje zawarta na minimalny okres 24 miesięcy od uruchomienia strony, a następnie trwa na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

W przypadku zalegania z opłatą hostingową ponad 30 dni Usługodawca może zawiesić usługę po uprzednim wezwaniu e-mailem.

Domena jest rejestrowana na Klienta i pozostaje jego własnością.

§7. Reklamacje

Reklamacje można składać e-mailem na adres kontakt@novistrona.pl. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer zamówienia i opis problemu.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia. Uzasadnione wady usuwane są nieodpłatnie w rozsądnym terminie.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, składając oświadczenie, np. e-mailem na adres kontakt@novistrona.pl lub na formularzu stanowiącym załącznik do umowy.

Jeżeli Klient zażądał rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia, płaci za usługi spełnione do chwili odstąpienia. Prawo odstąpienia wygasa po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli Klient został o tym poinformowany i wyraził na to zgodę.

Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inną.

Klientom niebędącym Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje.

§9. Odpowiedzialność

Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ograniczona jest do kwoty jednorazowej netto zapłaconej przez Klienta i nie obejmuje utraconych korzyści.

Usługodawca dba o dostępność hostingu z należytą starannością, lecz nie odpowiada za przerwy spowodowane przez podmioty trzecie lub siłę wyższą.

§10. Prawa autorskie i znak towarowy

Wszelkie autorskie prawa majątkowe oraz prawa do wzorów i projektów do utworów stworzonych przez Usługodawcę w ramach Usług – w szczególności projektów graficznych (design), układów stron, tekstów i treści, zdjęć, grafik, ilustracji, materiałów wideo i animacji, kodu źródłowego, modułów oraz szablonów – przysługują wyłącznie Ikoon Media.

Nazwa i znak Novi oraz Novi Strona (novistrona.pl) wraz z logo stanowią własność Ikoon Media. Korzystanie z nich bez uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.

Materiały dostarczone przez Klienta (np. logo, zdjęcia, teksty Klienta) pozostają własnością Klienta lub uprawnionych osób trzecich. Klient oświadcza, że posiada do nich prawa i udziela Usługodawcy licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do realizacji Usług.

Po pełnej zapłacie Usługodawca udziela Klientowi niewyłącznej licencji na korzystanie z projektu i treści strony na czas trwania umowy hostingu, na zasadach określonych w umowie. Przeniesienie autorskich praw majątkowych wymaga odrębnej umowy w formie pisemnej.

§11. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca. Szczegóły przetwarzania danych i informacje o plikach cookies zawiera Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

W zakresie, w jakim Usługodawca przetwarza dane osobowe w imieniu Klienta (np. zgłoszenia z formularzy na stronie Klienta), strony zawierają umowę powierzenia przetwarzania danych stanowiącą załącznik do umowy.

§12. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.

Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§13. Rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje dostępne są na stronie uokik.gov.pl.

Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usług), informując o tym z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się dotychczasowy Regulamin.

Regulamin obowiązuje od dnia 2026-10-03.